Frontpage Slideshow (version 2.0.0) - Copyright © 2006-2008 by JoomlaWorks

Азартные игры и психоанализ

Одна из моих одновременно и неприятных и забавных обязанностей - психоанализ. Еще до Юнга и Фрейда люди облегчали свои души у священников.

Честно сказать, психоанализ счетчика карт - это не хухры-мухры. Психоаналитика ждут самые разнообразные фобии. К моему облегчению, большинство счетчиков не требуют утешения - они просто бухтят о том, какая интересная у них жизнь, заглушая тем самым стресс от работы, и мечтают о карьере Джеймса Бонда - втайне надеясь отыскать секретные материалы в игровых жетонах. В их глазах каждый дилер - скрытый шпион, питбосс - законспирированный крестный отец, а любая официантка - потенциальный союзник в тылу врага. В действительности же он снова не посмеет возразить на бурчание какого-нибудь высокопоставленного идиота в дорогом костюме. Счетчики, к моему счастью, слишком высоко себя ценят, чтобы признаться что им нужен психиатр.

Недавно я выслушивал служащих казино - так вот, мне начало казаться, что счетчики - самые нормальные существа в мире. Вряд ли какая другая индустрия в цивилизованном обществе способна породить такое количество психически неуравновешенных людей, как игорный бизнес.

Допустим, дилер. Он крутится в колесе дом-работа-дом, пытаясь оплатить снимаемое жилище на свою маленькую зарплату - подразумевается, что его основной доход - это чаевые. Но игроки в массе своей не склонны раскошеливаться, разве что они выиграют. В этих редких случаях за спиной у дилера немедленно вырастает питбосс - а вдруг здесь что-то нечисто? Если за его столом попадается щедрый игрок, он молится одновременно за то, чтобы он выиграл (на чаевые он сможет поесть) и за то, чтобы проиграл, чтобы к нему не прицепился этот идиот питбосс. В любом случае дилер окажется в проигрыше…

Теперь питбосс. Он получил свое место не за свои знания, а за свои связи - ему просто повезло быть знакомым с кем-то нужным. Никакого тестирования, собеседования и обучения и в помине не было. Но все же питбосс должен в совершенстве понимать теорию вероятностей и математической статистики, угождать крупным игрокам и замечать любое возможное мошенничество. Ежечасно крупные суммы виртуальных денег порхают над столами, меняя своих хозяев, и именно с питбосса спросят, почему за тем столом у игрока крупный выигрыш или полоса необычайного везения вон у того типа. Мошенничающий игрок, которого он выставил в прошлый раз, может оказаться братом менеджера смены. А старушенция за игровым автоматом - матерью директора. Если он ужесточит допуск, разбегутся все клиенты. Если же он смягчит правила - он будет караться за любой проигрыш казино. Та же дилемма - ему в любом случае достанется на орехи. А у него хватает своих проблем: хроническая язва, неуправляемый ребенок, любовник жены. И этот крупный игрок, положивший значительную сумму на депозит и требующий за это персональный стол, за которым минимальная ставка выше, чем вся месячная питбоссова зарплата…

Анализируем сотрудников отдела рекламы. Они провели исследования рынка, которые показали что клиенты требуют смягчения правил. Они размещают рекламу: "Наше казино - самое либеральное в городе!" В доказательство слогана менеджер позволяет поставить "халявный" стол у мужского туалета. Его рабочий день - с шести до семи утра, причем каждый второй вторник. А клиенты строчат жалобы, без конца шастают проверки да еще и кондиционер вечно неисправен. И мало того - дилер за вон тем столом опять просит принести фишек…

Когда какой-нибудь сотрудник казино приходит ко мне, его жалобы обычно сводятся к следующему: "Я тружусь как вол и всё равно у меня никогда нет денег. Передо мной за час проходят такие суммы, какие обычному человеку и за год не собрать, и куда это всё девается? Непонятно, но ясно одно - не в мой кошелек. Что бы я ни делал, я все равно виноват. Что мне делать?"

И счетчикам карт, и труженикам казино я говорю одно и то же: "Не волнуйтесь. Ваше отклонение от нормы в пределах двух-трех среднеквадратичных отклонений. Вы вряд ли достигнете достаточно длинной дистанции, но у вас всегда остается шанс оказаться справа от нормальной кривой". Отвечают все они тоже одно и то же: "Чево?". "А ничево", - говорю я. - "Это вечная проблема математиков. Оплатите 75 долларов за консультацию, примите две таблетки аспирина и развейтесь".

Ох, тяжелая эта работа - из болота тащить бегемота… Но кому-то же надо это делать.